Durante 2025, la empresa alcanzó un 97% de cumplimiento en las condiciones de tiempo de entrega y confiabilidad para las encomiendas nacionales comprendidas en el Servicio Postal Universal (SPU), según el informe de la Unidad Reguladora de Servicios de Comunicaciones (URSEC). Este desempeño se enmarca en las exigencias establecidas por el Decreto Nº 209/017 y abarcó un volumen total de 1.744.874 encomiendas distribuidas en todo el territorio nacional.

Este logro operativo no es un hecho aislado, sino el reflejo de una reestructura profunda que comenzó con un diagnóstico claro: recibir una empresa con déficit sostenido y sin una planificación estratégica consolidada. Frente a esa realidad, la actual administración definió como prioridad impulsar un cambio estructural basado en tres pilares: control del gasto, planificación técnica y compromiso social.

En el primer año de gestión, el déficit operativo se redujo un 4,27%. Este avance es resultado directo de una nueva forma de administrar los recursos públicos. La jerarquización de la oficina de costos, que hoy opera a pleno rendimiento, ha permitido optimizar procesos, tomar decisiones con base en datos precisos y asegurar que cada peso invertido tenga un impacto real en la calidad del servicio.

Más allá de los indicadores financieros y logísticos, Correo Uruguayo reafirma su misión fundamental como herramienta del Estado para garantizar la equidad territorial. Como Operador Designado del Servicio Postal Universal, la empresa asegura que todos los ciudadanos —especialmente en zonas rurales y bajo criterios de rentabilidad social— accedan a servicios esenciales como la distribución de medicamentos, materiales educativos y la conectividad postal básica.

Este compromiso con la inclusión y la cohesión social es una definición central de la gestión. La asistencia estatal destinada a sostener estos servicios, una práctica común en países con sistemas postales desarrollados como España o Francia, se complementa en Uruguay con una reconversión logística real que maximiza la eficiencia de los recursos asignados.

Correo Uruguayo transita un proceso de modernización que ya muestra resultados tangibles: mayor eficiencia operativa, reducción del déficit y un servicio que llega a cada rincón del país con altos estándares de calidad. La empresa avanza hacia un modelo de gestión pública profesionalizado, transparente y alineado con las necesidades actuales de la ciudadanía.

El Directorio y todos los funcionarios del Correo Uruguayo renuevan su compromiso con la transformación de la empresa, convencidos de que es posible reducir brechas financieras mientras se fortalece el brazo logístico del Estado y se garantiza la igualdad de oportunidades en todo el territorio nacional.